よくあるご質問FAQ

共通の質問

実際の駆除作業はどのような流れですか？

まず無料の現地調査で害虫の種類や発生状況を確認し、お見積りをご提示します。内容にご納得いただけましたら、駆除作業・再発防止施工を行い、最後に仕上がりを確認いただきます。

見積り後に追加料金がかかることはありますか？

原則ありません。事前にご提示した金額以外の追加費用は一切いただきませんのでご安心ください。

支払い方法は何がありますか？

現金、各種クレジットカード、銀行振込、QR決済などに対応しています（エリアによって異なる場合があります）。

保険や損害補償はありますか？

はい。万が一の作業中の破損や事故に備えて損害賠償保険に加入しています。

当日すぐに駆除作業はできますか？

対応可能です。予約状況や害虫の種類によりますが、急ぎの場合は即日対応できるよう手配します。

害虫

シロアリ

シロアリは自分で駆除できますか？

市販薬剤でも一時的な駆除は可能ですが、床下や柱内部など目に見えない場所の巣を残すと再発します。根絶には専門的な調査と施工が必要です。

シロアリ被害はどうやって見分ければいいですか？

床が沈む、壁を叩くと空洞音がする、羽アリが大量発生するなどの症状が代表的です。少しでも心当たりがあれば早急な調査をおすすめします。

予防の効果はどのくらい持ちますか？

当社の施工では通常5〜10年ほど効果が持続します。ただし湿気や立地条件で変動するため、定期点検を推奨しています。

駆除作業はどのくらい時間がかかりますか？

床下全域施工の場合は半日〜1日程度が目安です。規模や構造によって異なります。

床下の点検だけでも依頼できますか？

はい。無料で点検だけのご依頼も承ります。被害がなければそのまま安心していただけます。

ハチ

ハチの巣を見つけたらすぐに駆除すべきですか？

巣が小さいほど駆除も安全かつ短時間で行えます。ご自身での駆除は危険です。

駆除にかかる時間はどれくらいですか？

巣の大きさや場所によりますが、30分〜1時間程度が目安です。

巣が高所や狭い場所にあっても対応できますか？

対応可能です。高所作業車や専用道具を使用して安全に駆除します。

駆除後にまた同じ場所に巣ができることはありますか？

可能性はありますが、再営巣を防ぐ薬剤処理を行い、予防方法もお伝えします。

駆除料金は巣の大きさで変わりますか？

はい。巣の大きさや場所、種類によって料金が変動しますが、事前に明確なお見積りを提示します。

ゴキブリ

ゴキブリは一度駆除すればもう出なくなりますか？

発生源を完全に断てば長期間出なくなりますが、外部からの侵入や卵の孵化があれば再発します。当社では封鎖施工と環境改善まで行います。

卵（卵鞘）は薬剤で駆除できますか？

卵鞘は薬剤が浸透しにくく、物理的な除去や孵化前の成虫・幼虫駆除が重要です。

飲食店や店舗でも駆除できますか？

もちろん可能です。営業時間外や定休日での施工も対応します。

駆除後の再発防止方法を教えてもらえますか？

はい。清掃・保管方法や侵入経路の対策など、現場に合わせた具体的なアドバイスをお伝えします。

深夜や早朝でも対応してもらえますか？

エリアによりますが、事前にご相談いただければ時間外対応も可能です。

その他の害虫

事前に準備しておくことはありますか？

回収に必要な作業は当社で行いますので、そのままの状態でお待ちください。
お客様に事前に作業をお願いすることは一切ありません。

害獣

ネズミ

ネズミを一匹見つけたら、家の中にたくさんいるのでしょうか？

ネズミは繁殖力が非常に強いため、一匹見かけた場合、すでに巣を作って複数生息している可能性が高いです。早急な調査をおすすめします。

市販の罠や毒餌だけで完全に駆除できますか？

一時的に数は減らせますが、侵入経路（穴）を塞がない限り、新しい個体が次々と入り込みます。根本解決にはプロによる封鎖工事が不可欠です。

ネズミが電気配線をかじると聞きましたが本当ですか？

本当です。一生伸び続ける前歯を削るため、固いものをかじる習性があります。配線をかじられると停電や火災の原因になり、非常に危険です。

子供やペットへの健康被害が心配です。

体や排泄物には多くの病原菌やダニ・ノミが潜んでいます。アレルギーや感染症を引き起こす恐れがあるため、直接触れないよう注意が必要です。

駆除作業中、大きな音や臭いはしますか？

基本的には静かな作業ですが、薬剤（スモークなど）を使用する場合は一時的に特有の臭いがすることがあります。事前にお客様へご説明し、配慮して行います。

コウモリ

コウモリを自分で捕まえて外に逃がしてもいいですか？

法律（鳥獣保護管理法）により、許可なく捕獲・殺傷することは禁じられています。罰則の対象となる可能性もあるため、専門業者による「追い出し」が必要です。

参照：鳥獣保護管理法の概要

換気口から変な臭いがするのですが、コウモリのせいですか？

隙間に溜まったフンは強烈な悪臭を放ち、乾燥した粉塵を吸い込むと健康被害の恐れもあります。除菌清掃と再侵入防止策をセットで行うのが安心です。

追い出した後にまた戻ってくることはありませんか？

コウモリは帰巣本能が強く、わずか1cmの隙間から戻ってきます。当社では追い出し後の徹底した「隙間封鎖」により再侵入を完全に防ぎます。

駆除に適した時期はありますか？

冬眠中の冬場や、飛べない赤ちゃんがいる7〜8月は追い出しが困難な場合があります。被害に気づいたら、まずは調査し、最適な時期をご提案します。

高い場所に巣があるようですが、対応可能ですか？

はい、可能です。二階の軒下や屋根の隙間など、手が届きにくい場所も安全・確実に処置いたします。

その他の害獣

屋根裏からドタバタと大きな足音がします。害獣が住みついているのでしょうか？

ハクビシンやアライグマなど、中型の害獣が住みついている可能性があります。重い足音や天井のシミ（尿）が出てきた場合は、早めの対策が必要です。